Opret sager

Med CollecTech har du flere muligheder for at oprette sager. Der er ingen fastlagt metode, så du kan vælge at bruge en eller flere metoder, alt efter hvad der passer bedst til dine behov. Det er dog vigtigt, at de oplysninger, du indtaster, er korrekte, så sagen kan fremstå så præcist som muligt.

Det kan være en fordel at samle flere udeståender med samme skyldner i én samlet sag, da flere sager mod samme skyldner kan blive afvist af retten. Med CollecTech kan du samle alle relevante oplysninger i én sag og opnå bedre oversigt og kontrol over dine udeståender.

Hvad er en sag

I forbindelse med gældindrivelse er en sag en samling af oplysninger om en skyldner, herunder opkrævninger og andre relevante dokumenter, der vedrører den manglende betaling fra skyldneren. Sagen indeholder også information om de handlinger, der er blevet foretaget for at forsøge at inddrive gælden, såsom rykkere, inkassovarsler og retssager.

Oprettelse af sag

CollecTech tilbyder en guidet proces til manuel oprettelse af en sag, hvor det er vigtigt at have alle relevante oplysninger på plads. Som udgangspunkt følger processen 5 trin, som sikrer en korrekt oprettelse af sagen.

• Trin 1 - Skyldner

  Først skal man klikker på "ny sag" og så skal man vælge en eksisterende skyldner eller oprette en ny skyldner.

• Trin 2 – Gæld

  Man skal angive, hvad gælden vedrører, hvornår den er blevet opkrævet og forfalden, samt det beløb, der er skyldigt. Der er også mulighed for at tilføje flere gældsposter.

• Trin 3 – Betaling

  Hvis skyldneren allerede har betalt noget af gælden, skal man indtaste datoen og beløbet for betalingen her.

• Trin 4 – Rykker

  Hvis der er blevet udsendt rykkere med gebyr til skyldneren tidligere, skal man indtaste dette her. Hvis en rykker er blevet udsendt som inkassovarsel, skal dette også afkrydses her.

• Trin 5 – Sagsforløb

  Man skal vælge, hvilket forløb man ønsker sagen skal have. Der er en kort beskrivelse af de enkelte forløb, og det er muligt at ændre forløbet senere, hvis det er nødvendigt. Læs mere om forløbene under "Sagens forløb".